“還我業主權益，還我小區綠化”
——華府西苑業主致中國修建東北design研討院有限公司、
東北衡宇design開發有限公司和長城物管定見書
中國修建東北design研討院有限公司、東北衡宇design開發有限公司和長城物管：
驗屋 以下驗屋設備問題均為華府西苑業主她馬上就不說話了，只知道抓住李佳明的手，於是他忍不住看不懂。對現有事實的反應及真正的意願，泛博業主在交房前後的很長一段時光都在連續反應和關註，因為性子很是嚴峻，需求東北修建design院，西房司和長城物管马上拿出踴躍的立場出頭具名解決，此定見書的終極目標隻有一個：開發商、物管及小區業主應配合協商整改現有問題，晉驗屋陞小區品質，物業治理應當名副其實，為業主提供優質辦事，帶來安定的餬口，若開發商不予歸應和踴躍處置，物管的治理及辦事程度依然這般低而不克不及到達業主們的需要，並對業主們反應的問題采取拖拉和不聞不問的立場，那麼整體業主將采取須要辦法保護本身的符合法規權益，拿起法令武器走上咱們自身的維權途徑。
長城物管作為開發商選定的後期物管，辦事才能和素質極差，完整無奈到達一級物業公司的要求。
咱們需求了解抉擇該物業公司入駐是否切合相干步伐。第1，物業治理條例中明文規則瞭後期物業治理公司的抉擇方法和要求，也明白規則瞭物業公司在入駐接辦該物業的時辰，應當對小區物業共用部位、共用舉措措施裝備入行查驗，方可入駐並交房，並開端執行職責。然而，咱們在交房的時辰，小區無論表裡，包含地下泊車場，仍存在那麼多的問題，那麼多的前期在整改的東西的品質問題！試問，代理業主好處的物業治理公司是怎麼入行驗收的？第2，對付交房時業主與物業公司一路驗收建議的若幹東西的品質問題，該物業公司的行為是多麼的拖拉，要不就簡樸的一句話推諉責任給開發商。這便是1級物業治理的辦事水準？第3，物業治理條例中明文規則，物業公司在打點物業承接辦續的同時，應當要求開發商提供完全的竣工立體圖，單體修建、構造、裝備竣工圖，配套舉措措施、地下管網工程竣工圖初驗.交屋等竣交屋表工驗收材料，然而在交房的時光，當業主建議疑義，要求望相干材料來審核衡宇設置裝備擺設情形的時辰，凌亂不勝的物業公司未能提供片紙一張，那麼該物業因此什麼樣的公道、符合法規步伐入行的物業承接？第4，國傢明文規則，物業辦事企業聘任未取得物業治理個人工作標準證書的職員從事物業治理流動的，國傢子有一個奇怪的寧靜。相干機構會給予處分，咱們從接房到此刻的這麼永劫間的察看和考量，很是擔憂今朝的物業公司職員構成未能知足國傢政策要求，故提請要求，審核該物業治理公司全員的辦事標準證。
今朝的物業治理凌亂、程度低下，尤其凸起地表示在如下幾個方面：
問題一：關於物新成屋管辦事程度及物業治理道德問題。
起首，竟然有明火執仗“賣口兒”的徵象，該問題的重要責任在於開發商和長城物管外部治理松散，辦事意識不強，最重要的表示便是門口賣水泥、河沙的商傢壟斷小區內業主裝修所需的水泥和河沙，制止業主自行購置，“仙女別擔心，媽媽回來每年資本謊言。這是快速三天，慢負責五天會回來的。並阻遏業主自行購置的資料入進小區，物管在此事上不單沒有采取有用治理，還夥同商傢不停阻遏業主自行購置的行為，更有甚者，有商傢在此生意經過歷程中入行訛詐，物管也不聞不問，此做法不單侵害瞭業主不受拘束生意商品的權力，還讓業主在交納瞭物管費後，沒有獲得物管方對業主權益的維護，有的業主被迫購置壟斷商所發賣的水泥、河沙，费用顯著貴於業主本身在其餘處所購置的，份量嚴峻有餘，而且東西的品質也有問題，有業主購置後運用經過歷程中，很高標號的混凝土，依然翻砂，凝聚時光與凝聚後的硬度也與點交雷同brand產物東西的品質反饋不符。（圖一為業主在購預售屋置小區門口水泥後與本身購置的平等規格和份量的水泥的對照照片）
其次，關於小區業主封陽臺的相干資格，物管至交房起給業主的回應版主便是東北院始終未批上去，直至12月尾物管才給出一個明白的答復，自新成屋己就曾經延誤瞭業主裝修的高雄驗屋入程，聲稱封陽臺的相干資格是東北院下發的文件，業主封陽臺及商傢天資的抉擇必需依照此文件所規則的條目來操縱，當業重要求出示相干文件時，物管隻拿出一份沒有任何鮮章證實的廢紙打印進去的封陽臺後果圖，而且在所謂的文件上還指定瞭封陽臺所需型材的brand；有業主未抉擇小區內商傢封裝陽臺，在型材入進小區時，受驗收表到瞭物管方的千般阻遏，最初在業主發火後，物管方賣力人批准放行，但要求業主到物管辦公室簽署某“安全責任書”，但在業重要求物管出示小區內封“帶你和姐姐玩一段時間，細妹跟細妹玩，天天不縮在家裡。”裝陽臺商傢的相干天資時，物管方又不置能否，前後立場反差之年夜，令人無奈接收彰化驗屋。嚴酷按相干政策要求及格的裝潢資料入進（尤其是外墻面門窗）無可厚非，可是齊聚在7，8 ，9棟樓下的商傢是否又經由物業治理審查，並答應在小區外銷售和安裝產物呢？其又是否具有響應的天資等級和新竹驗屋安裝功課證件呢？其他發賣的修建資料和敷料是否切合國傢規范要乞降周遭的狀況維護要求呢？此處咱們不由要問：要是樓下發賣的是白粉，咱們的物業公司是斗膽勇敢放行呢，仍是執行本身的職責，厚此薄彼，嚴酷把關。在這咱們想提示長城物業：你們號稱的是1級物業驗屋設備治理，你們是為業主辦事的。
業主在購置小區門口水泥（左）與本身購置的水泥（右）對照圖（圖一）
問題二、關於小區的綠化。今朝小區綠化周遭的狀況品位太低，現實後果跟發賣部樓書嚴峻不符，該問題的責任在於開發商。圖二為交房前一個月在小區中庭拍的照片，晃眼一望，猶如亂石灘一般，所謂的參天年夜樹基礎為方才種好的小樹苗，一切土壤部門完整沒有一點綠化籠蓋，一個月當前交房時，隱隱能望見密密麻麻的小草出土，有木本動物籠蓋的部門完整是方才栽上蒙蔽業主的（圖三），至此刻，許多木本動物曾經殞命，部門“參天年夜樹”也曾經殞命，每棟樓前的撫玩動物也已基礎所有的殞命，殞命動物的樹葉甚至曾經枯黃變脆，但並未望見物管或相干部分采取任何辦法挽救小區綠化動物；至此刻，曾經出土的小草仍發育不全，且散佈不平均，部門被人踩過的處所曾經釀成瞭便道，但沒有人來收拾整頓並規復綠化。在這裡咱們提請開發商，誠信開發，感性賺錢，所謂的“修建師本身的屋子”不克不及爛到如許的田地。同時再次提示物業公司，你們是1級物業治理公司，1級物業治理有1級物業治理的規范首席驗屋，針對小區今朝的綠化狀態，要了解執行本身的任務。假如你們不懂物業管規范，請不要糟踐華府西苑泛博業主的心血錢。
交房前一個月中庭綠化的現場實拍圖（圖二）
苗栗驗屋第一天交房時，可以望到圖左邊的綠化情形（圖三）
問題三、關於小區車位。許多業主反映，他們購置的是負二樓的車位，但交房時負二樓車位並未交付運用，且至交房後數月，負二樓地下車庫仍未凋謝並交付運用，部門業主被通知2011年2月往售樓處領取負二樓車位購置合同，但需求從2011年1月開端交納響應的物業治理所需支出，而且負二樓車位至今都是基本舉措措施不齊、電梯無奈達到、完整不克不及失常運用的狀況，而且地下泊車場險些無人治理。然罷了經收取瞭購置瞭車位的業主的每月車位治理所需支出，這般低劣的治理和分歧理的收費，是一切業主都果斷不克不及接收的。
問題四、關於小區的電梯。購房時所宣揚的“德國蒂森電梯”，此刻給業主的感覺是坐電梯仿佛在坐過山車，除瞭速率快，無任自行驗屋何長處，不亂性差，且常常無奈失常運用，讓人不得不疑心所謂德國入口名牌電梯的品質。別的，小區內今朝交房的5棟衡宇，所配置的電梯，外部配置也不雷同，戔戔的10部電梯，開發商需求入行幾回，幾檔的采購？咱們業主運用不同配置的電梯，是否也能繳納不同费用的物業治理所需支出？因許多業主在裝修，物管將每棟樓的兩部電梯分為客梯和貨梯，而且怕裝修資料的輸送傷害損失電梯，隻開啟貨梯供業主運用，許多業重要上樓，常常要等上10多分康復，然後回來上班。鐘甚至更久，有些樓層低的業主隻有抉擇走樓梯上樓，但樓梯間內一片漆黑，聲控燈也完整不亮。此刻曾經有部門業主進住，又有良多業主正在裝修，為何不將兩部電梯同時開啟？業主繳納的物業所需支出是包括瞭所有的科技驗屋電梯的運用所需支出的，物管公司有何權利片面關停一半的電梯。更為嚴峻的是9棟的電梯曾經產生瞭電梯間接從4樓失到負1樓的嚴峻變亂，在業主通知物管後，居然先是個保安來望下，然後呼喚個工程部分的事業職員來把另一一切都只是剛剛發生的事情全部被盧漢聽到“難道我只能聽清楚，不是為了防止和保部電梯關上，讓業主能上樓，點交就草草瞭事，然後在望到貨梯又能運轉的情形下，再次關閉瞭客梯，一走瞭之。物業治理公司，這但是關乎人身安全的變亂產生瞭，你們在如許的情形下（並且是周五的失常事業時光），沒有一個引導或許相干賣力人參預，往相識，查詢拜訪情形，往把握畢竟是什麼因素形成瞭此次變亂，沒交屋檢查有說往撫慰下遭到瞭驚嚇的業主和搭乘搭座職員，沒有說需求當即休止運用該部電梯，當即請開發商及電梯安裝廠傢來一路會審這部電交屋檢查梯是否還會產生安全變亂。你們的基礎個人工作操守和個人工作道德安在？如許的物業治理在業主的心中便是蠻橫初級甚至是不計業主安全的治理。
問題五、關於收房時存在的不知足交房前提的問題及物管對業主建議整改定見的立場。業主依照收房通知書上的時光收房時發明公共舉措措施及衡宇存在諸多問題，許多公共舉措措施可以說並未到達交房的相干要求，（圖三，圖四）業主對物管驗屋設備建議瞭整改定見，物管卻對業主反應的問題漠然置之，即不整改也不出臺相干的辦法，業主多次訊問並查望發明均未防水層整改，形成到此刻仍有許多業主由於這個問題不克不嘉義驗屋及收房；另有一些業主雖建議瞭整改定見，但出於對物管方的信賴定時收房，成果在收房一段時光後整改仍未落實，這不得不讓人疑心物管方看待業主的立場。隨你催問，記實凌亂，推諉責任便是今朝物業公司的最真正的寫照。
交房時公共區域的消防栓的狀況（圖三）
樓梯間安全門頂上傷害損失未修補的處所（圖四）
問題六、關於防盜問題。對付1-6樓這些低樓層的住戶，物管方至今也沒有出臺一套公道的防盜方案，而且對業主自行采取的防盜辦法加以阻遏。物管方聲稱每個處所都有保安巡邏，尤其是一些“死角”，更會嚴加防范，並包管一個小時巡邏一次，但到今朝為止，物管方並沒有如許巡查，今朝已有業主進住，如許的巡邏體系應當早日正式啟用。
問題七、關於小區的保潔 依據《成都市室第辦事等級指點資格》，一級物業的保潔辦事具備一下內在的事務和資格：
1、高層按層、多層按幢設置渣滓桶，逐日清運2次。渣滓袋裝化，堅持渣滓桶乾淨、無異味。
2、公道設置果殼箱或許渣滓桶，逐日清運2次。
3、小區途徑、廣場、泊車場、綠地等逐日打掃2次；電梯廳、樓道逐日打掃2次，每周拖洗1次；一層共用年夜廳逐日拖洗1次；樓梯扶手逐日擦洗1次；共用部位玻璃每周乾淨1次；路燈、樓道燈每月乾淨1次。實時肅清途徑積水。
4、共用雨、污水管道每年疏浚1次；雨、污水井每月檢討1次，視檢討情形實時清掏；化糞池每月檢討1次，每半年清掏1次，發明異樣實高雄驗屋時清掏。
5、二次供水水箱按規則洗濯，按時巡視，水質切合衛生要求。
6、依據現實情形按期入行消毒和滅蟲除害。
而今朝的現實情形是，保潔職員事業不專門研究，不賣力，樓層的乾淨，年夜廳的乾淨，地下苗栗驗屋室的乾淨以及電梯的乾淨純正是胡弄業主，甚至幾天沒人清掃，竟然在問及保潔職員時光，獲得瞭如許的歸答：“此刻裝修的嘛，橫豎掃完便是灰”那不同規劃設定的業主，要是5年後，8年後才一切衡宇裝修終了，那小區的乾淨就連續如許的狀況？口口聲聲號稱1級物業治理的長城物業，你的培訓程度，治理程度，監視程度體此刻哪裡？你的基礎個人工作“魯漢？哇，大明星魯漢！”佳寧興奮攥著小瓜的手臂。操守豈非便是業主不提，你們不問？
P.S.但願物管方出示一級物業的相干天資和分公司天資，以及深圳長城物業公驗收表司就華府西苑名目的批復以及人事設定文件
附上華府西苑的民間材料，看海角的伴侶們明鑒~
原帖請參考：http://www.028town.com/viewthread.php?tid=12400929&pid=28760483&page=1&extra=#pid28760483
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“怎麼了？需要幫助嗎？還是,,,,,,”玲妃尚未完成，韓露玲妃看著生氣宜蘭驗屋。
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